Wafrazon.com.tr üzerinden satın aldığın ürünleri iade etmek için 1389238344 kodu ile herhangi bir Sürat Kargo şubesinden tarafımıza geri göndererek iade sürecini başlatabilirsin.
İade ve Değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
İnternet siparişlerini 1389238344 kodunu kullanarak Sürat Kargo ile depomuza gönderebilirsin.
İade konusunda destek almak istediğinde, ürünü teslim aldıktan sonra ilk 3 gün içinde bizimle iletişime geçerek Müşteri Hizmetlerimizi 0534 423 83 00 no’lu numaradan arayabilir ya da bize info@wafrazon.com.tr email adresinden ulaşabilirsin.
Not: Ürünler fatura veya sevk irsaliyeleri ile birlikte, orijinal ambalajında ve zarar görmemiş şekilde iade edilmelidir. Ürün ile teslim edlien hediye ve aksesuarlar da iade ile birlikte gönderilmelidir.
DİKKAT
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğün paketleri teslim almadan önce kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol edin. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayın. Tutanak tutturmaman durumunda, ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunu unutma.
Kişiselleştirilmiş ve hijyenik ürünler iade edilemez.